Desde la Secretaría General – Administración de Documentos se recuerda a la comunidad universitaria la importancia de responder oportunamente los derechos de petición, en cumplimiento de la normatividad vigente y como parte del compromiso con la transparencia y la responsabilidad institucional.
Los derechos de petición deben ser tramitados exclusivamente a través del sistema Admiarchi Web, que garantiza la trazabilidad del proceso. El incumplimiento de los plazos legales puede generar acciones disciplinarias.
Por eso es importante tener claros los términos de respuesta, contados en días hábiles, son: diez (10) días para solicitudes de documentos, quince (15) días para peticiones de interés general o particular y treinta (30) días para peticiones de consulta. La prórroga debe solicitarse antes del vencimiento del término y sólo puede hacerse una vez.
El llamado es a cumplir estos lineamientos como parte del buen funcionamiento administrativo y el respeto por los derechos de la ciudadanía.
Para mayor información la siguiente imagen:
