La Oficina Asesora de Control Interno de Gestión emitió la Circular No. 02 de 2026, con recomendaciones para fortalecer la gestión de los tiempos de respuesta y evitar retrasos o reprocesos.
La circular nos recuerda algunos de los principales tiempos que debemos tener presentes: 15 días para las peticiones generales, 10 días para las solicitudes de documentos e información y 30 días para las consultas. Cuando una dependencia no sea competente para atender una solicitud, debe realizar la remisión correspondiente e informar a la persona interesada dentro del tiempo establecido. Continue reading









